FAQ


Pourquoi Raytech?

Le projet de l’entreprise et la marque

Raytech représente le produit et le service que le client recherche quand il s’agit de choisir le bon film de contrôle solaire. Raytech représente la garantie et l’attente assurées. Le projet de l’entreprise est de fournir à nos clients des produits de haute performance, des informations précises, une finition parfaite et la fiabilité. Notre défi nécessite un travail afin d’apporter le meilleur service, avant et après la vente. Il se peut que Raytech ne soit pas le meilleur marché parce que nous n’avons pas l’intention de donner une image trompeuse et des informations erronées à nos clients. A la vente, nous fournissons suffisamment d’informations pour que le client choisisse le bon produit à un prix abordable. Pour assurer le contrôle de la qualité, les produits originaux Raytech sont importés des Etats-Unis avec la marque ” Raytech” imprimée sur le film même dans l’usine du fabricant avant d’être envoyé à chaque concessionnaire. Les films Raytech présentent une fabrication de qualité supérieure et sont plus résistants en ce que concerne le rejet du soleil en comparaison avec d’autres marques concurrentes. Chaque élément d’un film Raytech est garanti et soutenu par RaytechTM 5-7 ans. Nous veillons à ce que chaque client voyage dans des conditions optimales de fraîcheur et de confort grâce aux films solaires Raytech. Nous fidélisons notre clientèle petit à petit.

Rejet de chaleur optimal

Avec la technologie de pointe Raytech les films solaires sur vitrage simple sont capables de rejeter 97% des infrarouges, 58 % du total de la chaleur solaire et 99% de la lumière ultraviolette, permettant 70 % de transmission de la lumière visible, tout en étant quasiment indécelables. Les films solaires de vitres Raytech sont parmi les films de protection solaire les plus avancés sur le marché. De nombreux composants, y compris des métaux précieux, entrent dans la production de films de vitres pour réduire le rayonnement UV et infrarouge, tout en permettant à des niveaux élevés de lumière visible de passer à travers.

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Rejet maximum d’UV

Les films solaires recouverts d’une protection anti-UV peuvent arrêter environ 99% de la lumière ultraviolette. Les chercheurs ont constaté que le fait de bloquer la portion de rayonnement ultraviolet du spectre solaire n’éliminerait pas les dégâts de la décoloration, mais ralentirait considérablement le taux de décoloration. Beaucoup de gens ne se rendent pas compte de l’effet des UV sur l’homme et de l’exposition prolongée au soleil au cours du travail quotidien. En rejetant 99 % des rayons UV, les films de vitres Raytech peuvent aider à prévenir les problèmes aux yeux, les défaillances du système immunitaire, le vieillissement de la peau, les rides, les taches solaires, la déshydratation, et même le cancer de la peau, dû à la détérioration de l’ADN de la peau.

Un service professionnel. Une installation sans effort

Les spécialistes de pose de films de vitre que nous employons sont soumis à une formation en matière de connaissance du produit et d’installation avant d’être reconnus comme techniciens autorisés Raytech. Notre insistance sur les détails garantit que toutes les tâches sont maîtrisées dès la première fois!

Comment fonctionne le film de sécurité Raytech sur votre vitre?

Shatter Proof

Les films de protection et de sécurité sont généralement utilisés pour améliorer les performances de la vitre sensée protéger contre les impacts humains, les explosions de bombes, les catastrophes naturelles, les vols par effraction ou les séismes.

Prevent Theft

Les films de sécurité sont toujours calculés en terme de “mils”, qui est une mesure de l’épaisseur : un millième de pouce (1/1000 pouce). Un mil égale 25,4 microns (micromètres). Les films de sécurité varient en épaisseur de 4 mils à plus de 15 mils voire plus. Les diverses épaisseurs sont réalisées en laminant mécaniquement plusieurs couches de films ensemble à l’aide d’un adhésifs fort. Le film de sécurité est fixé au verre par couches successives à fort pouvoir adhérant. Lorsque la pression fait casser la vitre, le film a la capacité de s’étirer et d’absorber une partie ou la totalité de l’énergie générée par la pression. En conséquence le verre brisé peut rester uni dans l’armature, ce qui empêche les blessures par éclats de verre.

Les films solaires de sécurité gagnent la préférence dans une catégorie relativement nouvelle de films de sécurité qui offre une protection importante contre la chaleur solaire (et les UV) en plus des avantages liés à la protection des films clairs de sécurité. Ces films ” teintés” sont disponibles dans une variété de taux de transmission de la lumière et d’épaisseurs. La fabrication du film est similaire à celle du film de protection solaire standard, et présente les mêmes caractéristiques que le film clair de sécurité.

Raytech Shatter Proof
Raytech Shatter Proof

Les films solaires de sécurité gagnent la préférence dans une catégorie relativement nouvelle de films de sécurité qui offre une protection importante contre la chaleur solaire (et les UV) en plus des avantages liés à la protection des films clairs de sécurité. Ces films ” teintés” sont disponibles dans une variété de taux de transmission de la lumière et d’épaisseurs. La fabrication du film est similaire à celle du film de protection solaire standard, et présente les mêmes caractéristiques que le film clair de sécurité.

Solide et résilient, le film de sécurité Ray Tech Cool Shield est fabriqué à partir de matériaux de la plus haute qualité, dont un polyester extrêmement solide, à forte résistance et de bonne qualité optique ainsi que des inhibiteurs d’UV efficaces; une protection solaire à nulle autre pareille. Les films de sécurité Ray Tech Cool Shield sont recouverts d’un matériau sensible à une plus forte pression et maintenus ensemble à l’aide d’ adhésifs de montage hyper solides. Cela offre une plus grande élasticité et donc la qualité d’ “absorber les chocs” .

Le film de sécurité Ray Tech Cool Shield est fixé professionnellement à l’intérieur des vitres pour renforcer le verre 24 heures/24, aidant ainsi à le maintenir en place en toute sécurité au moment de l’impact en cas de tentative d’effraction ou d’accident.

Alors que le film de sécurité Ray Tech Cool Shield peut améliorer la résistance du verre sur lequel il est appliqué, réduisant ainsi le risque de bris de glace initial en augmentant la solidité et la résistance à la cassure et à la perforation, son avantage vient plutôt du fait que le film est capable d’empêcher que les fragments de verre cassé ne se détachent.

Pare-brise avant et arrière (Film de 2 mil)

  • Empêche la diffusion de la lumière ou l’effet ondulé en raison de l’épaisseur du film
  • Empêche les bandes de dégivrage de se décoller au cours de l’enlèvement du film de sécurité
Family Safe

Vitres de côté (film de 4 mil)

Si le verre est cassé par impact ou vandalisme, les débris de verre constituent un grave danger pour la sécurité. Les films de sécurité Ray Tech Cool Shield constituent une barrière aux fragments qui se détachent qu’on appelle rétention de fragments de verre ou résistance au verre brisé. Le risque de blessure par éclats de verre est considérablement réduit ce qui permet de protéger le conducteur et sa famille.

Le spectre de la lumière naturelle

Sunlight Main

La lumière du soleil est, par définition, la totalité du spectre du rayonnement électromagnétique émis par le soleil. Sur la terre, la lumière du soleil est filtrée à travers l’atmosphère. La lumière est transmise sous la forme d’ondes électromagnétiques du soleil à la terre. Mais seules certaines ondes sont visibles à l’oeil nu ; on les appelle ” lumière visible ” , elles se trouvent dans une gamme de 380 nm à 780 nm. D’autre part, les longueurs d’onde invisibles à l’œil nu constituent la lumière ultraviolette et la lumière infrarouge.

Ultra-Violet

Les ultra-violets (UV)

La lumière ultraviolette (UV) est un rayonnement électromagnétique ayant une longueur d’onde de 280 nm – 380 nm, c’est aussi la gamme d’onde la plus courte. Ces ondes de haute fréquence sont nocives pour le corps. Une exposition prolongée au rayonnement UV peut entraîner des dommages chroniques sur la peau, les yeux et le système immunitaire. Elle contribue au vieillissement et à la coloration de la peau, à la mutation de l’ADN, voire au cancer de la peau. Il existe d’autres effets comme la dégradation de nombreux polymères (plastique) utilisés dans les produits courants de consommation, les pigments ou les colorants. On peut voir une image fausse des couleurs de la couronne solaire dans la lumière lointaine des rayons ultraviolets à 17,1 nm à travers le téléscope des ultraviolets extrêmes.

Infra-Red

Les infrarouges

Le rayonnement infrarouge est un rayonnement électromagnétique avec une onde plus longue que la lumière visible, mais plus courte que les micro-ondes, c’est-à-dire entre 750 nm et 1mm. Le rayonnement infrarouge est couramment appelé “chaleur” ou “rayonnement de chaleur”. On attribue souvent le rayonnement de chaleur par lumière infrarouge et / ou radiations infrarouges à l’effet de la chaleur. La lumière infrarouge émise par le soleil ne représente que 54 % du réchauffement de la terre, le reste étant dû à la lumière visible qui est absorbée puis réfléchie par des ondes plus longues.

Solar Energy Contribution

Le soleil envoie de l’énergie vers la terre sous forme de rayonnement électromagnétique ou ondes d’énergie. L’énergie se présente sous la forme d’un rayonnement visible (lumière normale) et d’un rayonnement invisible (chaleur solaire infrarouge et rayonnement ultraviolet). Environ 44 % de l’énergie rayonnante du soleil est transmise sous forme de lumière visible. Le rayonnement thermique solaire invisible par infrarouge représente environ 53 % de l’énergie du soleil et enfin les 3 % restants le sont sous la forme de rayons ultraviolets invisibles.

Les films Raytech, une bonne protection contre les UV nocifs

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Une surexposition aux rayons UV peut engendrer un cancer de la peau soit par les dommages directs causés à l’ADN soit par un mécanisme de dommages indirects à l’ADN. Les rayons UVA et UVB sont tous deux responsables des dommages faits à l’ADN donnant lieu au cancer. L’exposition au soleil entre 10 h et 16 h est la plus forte et donc la plus nocive. L’exposition naturelle (soleil) et l’exposition artificielle aux UV sont associées au cancer de la peau. Les transats sont la cause principale des dommages indirects causés à l’ADN, par conséquent leur utilisation est associée à la forme la plus maligne du cancer de la peau, le mélanome malin.

UV-A & UV-B

Tous les films solaires et de sécurité Raytech sont recouverts d’une couche de protection anti-UV qui peut diminuer de 97 à 99 % la pénétration des ultraviolets nocifs par la vitre jusqu’à la peau. De plus, pour assurer àl’automobiliste un trajet au frais, les films Raytech Premium réalisent 95% de rejet d’infrarouges.

L’effet de serre et votre voiture

Low Quality
L’effet de serre signifie que les ondes courtes de la lumière visible du soleil passent à travers un moyen transparent et sont absorbées, alors que les plus longues ondes du rayonnement d’infrarouge des objets chauffés sont incapables de passer à travers ce moyen. Le rayonnement des ondes longues une fois emprisonné, on constate un réchauffement accru et une température plus élevée.

Green House Effect

Le grand soleil réchauffe votre voiture par une journée froide et dégagée selon l’effet de serre. Les ondes infrarouges issues des objets réchauffés par le soleil ne passent pas facilement à travers le verre. Cette énergie piégée réchauffe l’intérieur du véhicule. L’air chaud piégé ne peut pas s’élever et perdre de l’énergie par convection ; ce processus joue également un rôle majeur.

Toutefois, dans les pays au climat chaud, ce phénomène est semblable au réchauffement qui se produit dans une voiture garée à l’extérieur par une journée ensoleillée. Lorsque l’énergie du soleil réchauffe l toute la carrosserie de la voiture et passe à travers le pare-brise, l’énergie réfléchie de l’intérieur dela voiture ne peut pas retraverser le pare-brise et la voiture se réchauffe progressivement. Par conséquent, peu importe la qualité du film solaire que vous installez dans votre voiture, celle-ci va toujours se réchauffer si elle est garée dans des conditions météorologiques extrêmes. De toute façon, si votre voiture est recouverte d’un film solaire Raytech, l’énergie solaire qui pénètre à travers le pare-brise est fortement réduite. Evidemment la voiture se réchauffe progressivement en raison de l’effet de serre, mais il faut 3 minutes pour refroidir l’air chaud à l’intérieur de la voiture quand la climatisation est allumée. Puis toute la voiture se refroidit.

Solutions offertes par les vitres teintés de voiture

Increase Security

Amélioration de la sécurité – Les films solaires de sécurité

Les films de protection et de sécurité sont habituellement utilisés pour améliorer les performances du verre en vue de protéger contre les impacts humains, les explosions de bombes, les catastrophes naturelles, les vols par effraction ou les séismes.

Prevent Smash and Grab Theft

Prévention des vols par effraction – Les films solaires de sécurité

Les films de sécurité Raytech Cool Shield sont recouverts d’un matériau plus épais sensible à la pression et fixés avec des adhésifs ultra-solides. Cela offre une plus grande élasticité et la qualité d’”absorber les chocs”.

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Prévention du bris de glace – Les films solaires de sécurité

Les films Raytech sont capables de s’étirer et d’absorber une partie ou la totalité de l’énergie générée par la pression. Il en résulte que le verre brisé peut rester intact dans son encadrement empêchant que des éclats de verre ne deviennent des projectiles mortels.

Reduce Heat

Réduction de la chaleur

Lorsque le soleil brille, l’intérieur de la voiture peut être refroidi à l’aide d’une vitre teintée. Moins le soleil pénètre dans votre voiture, plus elle est refroidie, même au soleil couchant. Cela permet non seulement d’entrer dans une voiture plus agréable, mais aussi de réduire considérablement le temps de refroidissement.

Max UV Protection

Rejet maximum d’UV

Un autre avantage des vitres teintées de voiture est le fait qu’elles arrêtent les rayons UV à l’extérieur de la voiture, par conséquent réduisent les dégâts causés par le soleil sur les yeux et le risque de cancer de la peau, le vieillissement prématuré, et autres inconvénients causés par une trop grande exposition au soleil.

Prevent Fading

Prévention de la décoloration

La lumière ultraviolette et la chaleur solaire qui passent à travers les vitres risquent de décolorer et d’abîmer les objets de valeur ou les matières à l’intérieur du véhicule ou de l’habitation. Les film solaires Raytech peuvent filtrer la lumière visible intense et la chaleur du soleil et bloquent 99,9 % de la lumière UV nocive.

Enhance Window Appearance

Amélioration de l’aspect de la vitre

Quand on regarde les vitres de son véhicule, on n’est pas satisfait de l’aspect extérieur. On voudrait peut-être plus de réflexion sur le verre, une teinte un peu plus foncée ou une couleur assortie à la couleur du véhicule. Les films de vitre permettent d’améliorer la couleur du verre, la transmission de la lumière et la réflexion aussi.

Clear Vision

Bonne visibilité

Raytech n’utilise que des matières premières de qualité supérieure pour produire le polyester optique transparent comme ligne de base de nos produits. Nos films rejettent les rayons infrarouges et ultraviolets, offrent une clarté remarquable et

Save petrol

Economie de carburant

Les vitres teintées permettent aussi de réduire sa consommation d’essence du fait que l’intérieur frais nécessite moins d’air conditionné. Par conséquent le moteur de la voiture est plus performant, ce qui réduit ainsi la consommation de carburant.

Compliant with JPJ rules

Conformité aux normes routières locales

La teinte des vitres se mesure en pourcentage de la transmission de la lumière visible. Par exemple, le verre teinté à 70% est un verre où 70% de la lumière peut traverser tandis que les 30 % restants sont bloqués par le film teinté. Raytech garantit que tous nos films sont en conformité avec les normes routières locales (JPJ).

Précautions après application du film

Si vous souhaitez conserver la qualité du film de vos vitres et profiter de la garantie, suivez attentivement ces conseils d’utilisation:

  • Le séchage complet du nouveau film prend deux à trois semaines après installation, il se peut qu’il ait une apparence floue ou trouble. Cette apparence est due à la vapeur utilisée pendant la pose. Une fois l’humidité asséchée, le voile disparaît et le film adhère parfaitement au verre, offrant une qualité exceptionnelle durant de nombreuses années.
  • Laisser le film sécher 2 jours avant de baisser les vitres.
  • Pour s’assurer d’une longue durée de vie et d’une efficacité maximale, ne pas laver les vitres pendant 30 jours.
  • Au moment du lavage utiliser un chiffon doux ou une éponge synthétique propre. On peut utiliser les produits courants de nettoyage qui ne contiennent pas de produit abrasif. Ne pas utiliser de tampons/détergents abrasifs ni d’ammoniaque.
after01

NE PAS baisser les vitres pendant 2 jours.

after02

NE PAS utiliser le système de dégivrage pendant 2 semaines.

after03

NE PAS laver l’intérieur des vitres avec de l’eau.

after04

NE PAS utiliser de détergent, d’alcool, de solvants ammoniaqués.

after05

Ne PAS suspendre d’accessoires aux vitres teintées.

Durée d’installation

Installation Process

Pour les véhicules, la durée d’installation dépend de la taille du véhicule. En général le procédé standard d’installation de qualité pour une berline prend environ 2 heures ou plus. Les véhicule s de plus grande taille comme les crossovers ou les monospaces qui disposent d’une surface supérieure à recouvrir nécessitent plus de temps pour terminer le travail.

Pour les bâtiments, le spécialiste de teinte Raytech envoie un conseiller de teinte sur le site afin d’évaluer, de mesurer, de noter et de présenter une estimation de la durée de travail.

La garantie Raytech

Warranty

7 years Warranty

Les film de vitre Raytech sont garantis pour une période de 5 à 7 ans à compter de la date d’achat et quand ils sont correctement installés conformément aux instructions du fabricant sur les surfaces appropriées en verre à l’intérieur par un concessionnaire accrédité. Le film de protection solaire Raytech conserve les propriétés réfléchissantes sans craquelure, fissure ou écaillement, conserve les propriétés adhésives sans boursouflures, formation de bulles ou décollement du verre et conserve l’apparence sans décoloration.

Pendant la période de garantie mentionnée, si on constate un défaut de fonctionnement ou d’autres défauts garantis du produit qui ne sont pas dûs à la négligence, à une mauvaise utilisation ou à une cause autre que l’usage normal, Raytech remplacera ou réparera toute pièce sous garantie sans frais de la part du client.

QUE FAIRE POUR OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE ?

Pour obtenir le service de garantie vous devez être en possession du présent reçu et de tout autre document confirmant la garantie et les présenter avec le véhicule révisé auparavant au moment où vous demandez des réparations et un service sous garantie. Si le reçu n’est pas présenté au moment où la réparation sous garantie est réclamée, vous serez facturé pour toutes les pièces et/ou le service qui auraient pu être couverts par la garantie et aucun remboursement ne sera accordé si le reçu est présenté à une date ultérieure.

*VEUILLEZ CONSERVER LA GARANTIE CAR ELLE DOIT ETRE PRESENTEE AVEC VOTRE FACTURE ORIGINALE AUX CONCESSIONNAIRES AUTORISES DE FILMS DE VITRES AUTO POUR BÉNÉFICIER DU SERVICE DE GARANTIE. L’OFFRE DE SERVICE DE GARANTIE PEUT VARIER D’UN ÉTAT OU D’UNE PROVINCE À L’AUTRE SELON LA LOI RÉGISSANT LA LÉGALITÉ DES VITRES TEINTEES AUTO.

CETTE GARANTIE COUVRE L’APPLICATION DE FILMS DE VITRE SEULEMENT. LE VENDEUR SE RÉSERVE LE DROIT DE TESTER LES FILMS SOUS GARANTIE. CETTE GARANTIE EST ANNULEE SI LE PRODUIT A ETE MAL UTILISE OU MAL ENTRETENU. À L’EXCEPTION DE L’OBLIGATION DE RETIRER UN FILM DEFECTUEUX ET DE LE REMPLACER COMME INDIQUE CI-DESSUS. LE VENDEUR N’AURA PAS DE RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE OU CONTRACTUELLE EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGES, DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU ACCIDENTELS, DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITE D’UTILISER CE PRODUIT.